como curar el salpullido?

hola, mi mama le salio salpullido por todo el cuerpo desde las piernas hasta el cuello, utilizó muchos remedios pero nada funciona y ya tiene esta irritación por mas de 15 días, que pueden decirme, se le puede poner maicena, que tal funciona el limón con sal? debe usar jabón de glicerina por favor esta muy desesperada.